РБК daily,
26 февраля 2008 г.
«Ингосстрах» урегулирует мелкие убытки
1071 просмотр
В прошлую пятницу «Ингосстрах» объявил, что оптимизировал процесс урегулирования простых убытков. Теперь при незначительных повреждениях автомобилей «Ингосстрах» будет выплачивать денежную компенсацию или оплачивать расходы по ремонту без предоставления справок из ГИБДД или милиции.
В рамках внедряемого проекта к незначительным повреждениям относится ущерб, нанесенный приборам внешнего освещения, зеркалам, стеклам, антеннам, лакокрасочному покрытию (царапины без вмятин) не более одной детали. Возмещение мелких повреждений без справок будет производиться по каждому страховому случаю. Как сообщили в «Ингосстрахе», обслуживание клиентов с простыми страховыми случаями будет производиться отдельно специально выделенными и обученными сотрудниками, что позволит резко сократить время оформления документов. Как показал пилотный этап внедрения проекта, время оформления простых убытков сократилось в среднем в два раза, чем обычно, а на удаленных точках продаж в два раза чаще убытки стали рассматриваться менее чем за двадцать минут. Перевод фронт-офиса на постоянную работу по новой модели урегулирования простых убытков позволит значительно сократить время согласования решений по сложным убыткам и страховым случаям средней сложности, уверены в «Ингосстрахе». «На рынке система, подобная той, что начала действовать в «Ингосстрахе», уже существует несколько лет, — отмечает заместитель гендиректора по автострахованию компании «АльфаСтрахование» Илья Оленин. — Практически все крупные страховщики предоставляют данную услугу. Мы работаем по такой схеме уже порядка пяти лет: повреждения по мелким элементам (зеркала, антенны, лакокрасочное покрытие, приборы внешнего освещения) выплачиваются без справки ГИБДД». Отметим, что страховые компании работают по разным схемам: одни с учетом мелких повреждений, другие с учетом размера 5% от страховой суммы, а в некоторых договорах уже заложен размер компенсации по мелким повреждениям. Данная практика существует у страховых компаний РОСНО, «РЕСО-Гарантия», «Ренессанс Страхование» и других страховщиков. Заместитель генерального директора ВСК Евгений Уфимцев говорит, что компания реализует схему без предоставления справок клиентов уже несколько лет. «Это хороший сервис для клиента, — считает Евгений Уфимцев. — Однако страховщики стараются предоставлять его осторожно, так как существует возможность злоупотреблений со стороны мошенников».
Елена ГРИГОРЬЕВА
Вся пресса за 26 февраля 2008 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Маркетинг, Выплаты, Автострахование
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
![](https://www.insur-info.ru/img/_.gif) |
Архив прессы
|
|
|
![](https://www.insur-info.ru/img/_.gif) |
Текущая пресса
![](https://www.insur-info.ru/img/_.gif) |
| |
19 августа 2024 г.
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
NEWS.ru, 19 августа 2024 г.
Названы реальные причины, из-за которых таксисты могут остаться без работы
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
РБК.Мурманск, 19 августа 2024 г.
В Мурманской области северяне застраховали жизнь на 168,6 млн руб.
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
НТА Приволжье, Нижний Новгород, 19 августа 2024 г.
Правительство Чувашии утвердило состав рабочей группы по реорганизации страховых медорганизаций
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Вечерняя Казань, 19 августа 2024 г.
По делу о хищении средств в агросекторе Татарстана допросили подсудимых
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Блокнот, Волгоград, 19 августа 2024 г.
«Ингосстрах» отказал инвалиду из Волгограде выплачивать страховку
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
ГТРК Курск, 19 августа 2024 г.
Жителей Курской области предупреждают о новой мошеннической схеме с полисом ОМС
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
РИА Дагестан, 19 августа 2024 г.
Дагестан назвали антилидером по доле мошенничеств и автоподстав
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Известия онлайн, 19 августа 2024 г.
Названы регионы РФ с самой высокой долей риска по ОСАГО
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Волгоградская правда, 19 августа 2024 г.
Волгоградец лишился страховой выплаты из-за подлога
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
360.ru, 19 августа 2024 г.
Страховой эксперт Худяков рассказал, что малые компании пытаются привлекать персонал за счет страхования
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Санкт-Петербургские ведомости, 19 августа 2024 г.
Диспансеризация с подвохом
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Время Н, Нижний Новгород, 19 августа 2024 г.
Время на здоровье: сроки оказания медицинской помощи по полису ОМС
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
РИА Новости, 19 августа 2024 г.
РСА назвал регионы с самой высокой долей риска высокоубыточных договоров ОСАГО
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Курсив, Ташкент, 19 августа 2024 г.
Узбекские страховщики заплатили штрафы на 117,5 млн сумов
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Казахстан Сегодня, Алматы, 19 августа 2024 г.
Ущерб автовладельцев из-за града в Астане может превысить 4,5 млрд тенге - страховщики
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Волга Ньюс, Самара, 19 августа 2024 г.
НОВИКОМ и «РТ–Взаимное страхование» договорились о сотрудничестве
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Авторадио, 19 августа 2024 г.
75 процентов таксистов не выполнили новые требования для работы с 1 сентября
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
 Остальные материалы за 19 августа 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|